Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением ИП Власовой Кристины Юрьевны заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.

Оформляя заказ на сайте или через иные каналы связи, указанные на сайте, покупатель подтверждает согласие с условиями настоящей оферты.

Кто продаёт

ИП Власова Кристина Юрьевна
ОГРНИП: 318265100101055
ИНН: 263215302040

Осуществляет деятельность под брендом SKYFOUND

Что мы продаём

Мы изготавливаем и/или продаём:

  • готовую одежду и аксессуары, представленные на сайте
  • индивидуальные заказы по дизайну или техническому заданию клиента
  • кастомизированные изделия с логотипами, номерами, надписями и персонализацией

Как оформляется заказ

Заказ можно оформить:

  • через сайт
  • через мессенджеры
  • по email
  • через иные контакты, указанные на сайте

После оформления заказа мы можем связаться с покупателем для уточнения деталей.

Индивидуальные заказы и кастом

К индивидуальным заказам относятся изделия:

  • по персональному дизайну
  • с логотипами, именами, номерами или надписями
  • по нестандартным параметрам
  • по техническому заданию клиента

Индивидуально изготовленные изделия надлежащего качества не подлежат возврату или обмену после запуска в производство, кроме случаев подтверждённого производственного брака.

Согласование макетов

Перед производством мы отправляем макет или визуализацию на согласование.

Утверждение макета означает, что покупатель подтвердил:

  • дизайн
  • цветовые решения
  • расположение элементов
  • текст, номера, имена
  • и другие параметры изделия

После утверждения макета ответственность за ошибки в согласованных данных переходит к покупателю.

Сроки разработки дизайна

Обычно разработка индивидуального дизайна с нуля занимает от 1 до 2 рабочих недель.

Если используется готовый шаблон или требуется только нанесение логотипа, срок может быть значительно короче.

Срок зависит от сложности задачи и скорости согласования правок покупателем.

Сроки производства

После утверждения макета и поступления оплаты стандартный срок производства партии составляет 2–3 рабочие недели.

В отдельных случаях производство может быть выполнено быстрее. Фактический срок зависит от объёма заказа, сложности изделий, загрузки производства и объективных обстоятельств.

Допустимые производственные особенности

Не считаются браком:

  • отклонение размеров изделия до ±2 см
  • незначительное отличие оттенков печати или ткани от изображения на экране
  • технологические смещения элементов в допустимых пределах
  • различия между партиями материалов

Оплата

Готовые товары на сайте оплачиваются через платёжный сервис ЮKassa.

Индивидуальные заказы рассчитываются отдельно и обычно выполняются по 100% предоплате, если иное не согласовано сторонами индивидуально.

Доставка

Мы отправляем заказы через:

  • СДЭК
  • Почту России
  • иные службы по согласованию

По Москве товары в наличии могут доставляться курьером при наличии такой возможности.

Сроки доставки определяются выбранной службой доставки.

Возврат и рекламации

Готовые товары возвращаются в соответствии с законодательством РФ.

Индивидуально изготовленные изделия возврату не подлежат, кроме случаев подтверждённого производственного брака или существенного несоответствия согласованному заказу по вине продавца.

Ответственность

Продавец не несёт ответственность за:

  • ошибки в предоставленных покупателем размерах
  • ошибки в утверждённых макетах
  • субъективное восприятие оттенков, посадки или визуального вида изделия
  • задержки служб доставки

Контакты

SKYFOUND / ИП Власова Кристина Юрьевна
skyfound@yahoo.ru